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ご利用・お申込みについてのQ&A


 

ソフトウェア等の追加について

JDL IBEXクラウド組曲Majorは、40種類以上の豊富なソフトウェアを取り揃え、必要な時にすぐにご利用いただけます。

追加申込みの流れ

「JDL user's counter」ボタンをクリック
JDL user's counter(サポートホームページ)で、追加申込み手続きを行います。
下記「JDL user's counter」ボタンをクリックしてください。
JDL user's counter ログイン
JDL user's counterでお申込み手続き
JDL user's counterにログインして、「ご利用状況・各種手続き」の「ソフトウェア追加申込み」からお手続きください。
クレジットカード決済・
月締め請求・口座振替の場合
前払い銀行振込みの場合

お申込み手続き完了
お申込み手続きが完了後「お申込み完了のご案内」のメールが届きます。その後、準備が整い次第、ライセンス情報等を記載した「ライセンス発行のご案内」のメールが届きます。





 
お申込み手続き完了
お申込み手続きが完了後「お申込み完了・お振込みに関するご案内」のメールが届きます。
お振込み
メールの内容をご確認いただき、初回お振込み金額を弊社指定口座へお振込みください。
入金確認完了
弊社での入金確認完了後に「入金確認完了のご案内」、その後、準備が整い次第、ライセンス情報等を記載した「ライセンス発行のご案内」のメールが届きます。
弊社での入金の確認作業は翌営業日以降となります。数日掛かる場合がありますので、予めご了承ください。
利用開始
追加のお申込みをいただいたソフトウェア・オプション等がご利用いただけます。

ソフトウェア・オプションの追加に関するご案内

追加申込みについて
ソフトウェア・オプションの追加は、JDL user's counter(サポートホームページ)からお申込みいただけます。
JDL user's counterにログインして「ご利用状況・各種手続き」の 「ソフトウェア追加申込み」 からお手続きください。
追加するソフトウェア・オプションのご利用料金のお支払方法について
お支払方法は、クレジットカード、前払い銀行振込みからお選びいただけます。
既に月締め請求・口座振替でご利用料金をお支払いいただいているお客様は、月締め請求・口座振替でのお支払いとなります。
追加するソフトウェア・オプションの利用継続時のお支払方法について
利用継続時のご利用料金のお支払いは、利用継続時のご利用料金のお支払いは、ご利用のお支払い方法となります。
既に月締め請求・口座振替でご利用料金をお支払いいただいているお客様は、月締め請求・口座振替でのお支払いとなります。

月々のご利用料金のお支払いは、口座振替が便利です!
月々のご利用料金のお支払いは、便利な口座振替をご利用いただくことができます。
JDL user's counter(サポートホームページ)では、Webで口座振替の手続きが行えます。
書類・印鑑は不要で手続きが行えますので、ぜひご利用ください。
JDL IBEXクラウド組曲Majorをご利用のお客様のみお手続きいただけます。なお、対応していない金融機関は、書面でのお手続きとなります。


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