解約について |
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ソフトウェア・オプション、仮想サーバーの仮想WSの解約のお申込みは「JDL user's counter(サポートホームページ)」で行うことができます。
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ディスク増設は、解約等により容量を減少させることができません。また、ディスク増設の容量を増やした場合、過去にお申込みいただいたディスク増設分は、自動的に解約となります。 |
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仮想サーバーの解約をご希望のお客様は、担当支店・営業所にご連絡ください。 |
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アプライアンスを利用しない運用に変更されるお客様は、担当支店・営業所にご連絡ください。 |
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解約の反映時期について |
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解約は月末が基準日となります。月末までに解約手続きが完了したソフトウェア・オプション、仮想サーバーの仮想WSが、次回の利用継続の対象から削除されます。 |
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解約手続き完了後の利用可能期間 |
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解約手続き完了後も、月額ソフトウェア・オプション、仮想サーバーの仮想WS、年額ソフトウェアの利用期限までご利用いただけます。
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解約後にソフトウェア・オプション、仮想サーバーの仮想WSをご利用いただかない場合でも、既にお支払いいただいたご利用料金の返金等はいたしません。 |
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データについて |
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サービスの解約に際しましては、ソフトウェアの利用期限までに、必ずデータのバックアップ(退避)を行ってください。 |
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JDL IBEXクラウド組曲Majorのバックアップ(退避)データは、JDLのハードウェア製品に移行してご利用いただけます。 |
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※利用規約については、「