利用継続の流れ
※現在のお支払方法がクレジットカード決済または月締め請求・口座振替のお客様は「自動利用継続」となります。
※月締請求・口座振替のお客様は、利用期限更新後に請求書をお送りいたします。
利用継続確認のご案内メールの送信
利用期限2ヶ月前に、利用の継続を確認する「利用継続確認・ご請求に関するご連絡」をお送りいたします。引き続き利用されるお客様は、お手続きの必要はありません※。
※前払い銀行振込みのお客様は、ご利用料金のお振込みが必要となります。
▼利用を継続されない場合のご注意
利用を希望されない場合は、「解約について」をご確認いただき、解約手続き期限までに解約手続きを行ってください。解約手続き期限は、「利用継続確認・ご請求に関するご連絡」に記載しています。
なお、解約手続き期限経過後の解約はできません。また、解約手続きを行わなかった場合は、ご利用料金を請求させていただきますので、ご注意ください。
利用期限1ヶ月前に「クレジットカード決済予定金額のご案内」をお送りいたします。
※各種手続きの時期により、「クレジットカード決済予定金額のご案内」でお伝えした決済金額が変更になる場合がありますので、ご了承ください。
▼お支払方法の変更やクレジットカード情報を変更する場合
現在のお支払方法の変更やクレジットカード情報を変更する場合は、手続き期限までに、「JDL user's counter（サポートホームページ）」の「請求案内・支払状況確認」よりお手続きください。手続き期限は、「クレジットカード決済予定金額のご案内」のメールに記載しています。
利用期限約15日前に「決済完了・利用期限更新のご案内」のメールをお送りいたします。
決済が完了し利用期限が更新され、継続してご利用いただけます。
お支払い内容は「JDL user's counter（サポートホームページ）」の「請求案内・支払状況確認」の「支払状況確認」でご確認いただけます。
※ご登録のクレジットカードで決済が行えなかった場合は、月末の10日前までにご利用料金を「銀行振込み」または「別のクレジットカード」でお支払いいただきます。
利用期限1ヶ月前に「自動継続に伴うご利用料金のご請求のご案内」を電子メールでお送りいたします。
「JDL user's counter（サポートホームページ）」の「請求案内・支払状況確認」の「請求案内」でご請求内容をご確認の上、お支払い期限までに、ご利用料金をお振込みください。お支払い期限は、「自動継続に伴うご利用料金のご請求のご案内」のメールに記載しています。
※クレジットカードでお支払いいただくこともできます。
弊社での入金確認が完了いたしましたら、「入金確認完了・利用期限更新のご案内」のメールをお送りいたします。
利用期限が更新され、継続してご利用いただけます。
お支払い内容は「JDL user's counter（サポートホームページ）」の「請求案内・支払状況確認」の「支払状況確認」でご確認いただけます。
利用継続の時期になりましたら利用期限を自動的に更新し、請求書をお送りいたしますので、お手続きの必要はございません。
※自動継続に関するご案内のメールはお送りいたしませんのでご了承ください。
利用継続に関するご案内
利用継続について
- JDL IBEXクラウド組曲Majorは、お客様が解約手続きを行うまで、仮想サーバー・仮想WSは１か月単位、ソフトウェア・オプションは１年単位で利用が継続され、ご利用料金をご請求させていただきます。
なお、解約手続きが完了した日の翌月をもちまして、次回の利用継続が終了となります。
利用料金の割引制度について【2025年4月利用分より実施】
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JDL IBEXクラウド組曲Majorの年間利用料金相当額が30万円（税抜）を超えるお客様は、利用を継続するソフトウェア・仮想サーバーなどの利用料金に対し、割引が適用されます。
▼割引基準額の算出方法
【割引基準額】＝【ご利用中のソフトウェアの年額利用料金 】＋【ご利用中の仮想サーバーなどの月額利用料金×12（ヶ月分）】※割引基準額は、月初に利用期限内のソフトウェア・仮想サーバーなどを対象に、改定後の利用料金（税抜）で算出します。
※新規・追加申込みをしたソフトウェアや仮想サーバー関連オプションの初回利用料金と、インストールライセンスは、割引基準額の算出に含まれません。
▼割引制度の適用時期
2025年4月利用分以降の、利用継続時のソフトウェア、仮想サーバー関連オプションの利用料金（税抜）に対して、割引率を適用して請求いたします。割引基準額［年間利用料金相当額］（税抜） 割引率 30万円超 ～ 50万円以下 5％ 50万円超 ～ 75万円以下 10％ 75万円超 ～ 100万円以下 15％ 100万円超 20％
利用継続時のお支払方法について
- 利用継続時のご利用料金のお支払方法は、「JDL user's counter（サポートホームページ）」にログインして、「請求案内・支払状況確認」の「現在のお支払方法」をご確認ください。
※既に月締め請求・口座振替でご利用料金をお支払いいただいているお客様は、月締め請求・口座振替でのお支払いとなります。
※利用規約については、「JDL IBEXクラウド組曲Majorに関する利用規約」をご確認ください。
ご利用料金のお支払いは、便利な口座振替をご利用いただくことができます。 JDL user's counter（サポートホームページ）では、Webで口座振替の手続き※が行えます。書類・印鑑は不要で手続きが行えますので、ぜひご利用ください。
※JDL IBEXクラウド組曲Majorをご利用のお客様のみお手続きいただけます。なお、対応していない金融機関は、書面でのお手続きとなります。
登録商標・商標につきましては、こちらの「商標について」をご覧ください。