サポート
JDL IBEXクラウド組曲Majorトライアルの導入時の作業等についてご説明する「インストールガイド」をはじめ、操作のポイントをわかりやすくご説明する「マニュアル」や「JDL Webセミナー」など、充実のWebサポートにより、初めての方も安心してお使いいただけます。
手続き等のご質問について
様々な手続きの方法・対処方法に関するご質問や、「JDL IBEXクラウド組曲Major（正規版）」への移行手続きについてご案内しています。お問合せの前にご確認ください。JDL user's counter
JDL IBEXクラウド組曲Majorトライアルをご利用のお客様のサポートホームページです。
サービスをご利用いただく際のサポート情報やJDL IBEXクラウド組曲Majorトライアルのご利用状況の確認、お客様情報の登録、各種手続きなどが行えます。
インストールガイド・ご利用ガイド
「インストールガイド」は、JDL IBEXクラウド組曲Majorトライアルの導入時のインストールの作業についてご説明しております。
「ご利用ガイド」では、JDL IBEXクラウド組曲Majorトライアルの基本操作等をご説明しています。インストール後、デスクトップのショートカットからご確認ください。
※インストールガイドとご利用ガイドは、JDL IBEXクラウド組曲Major（正規版）の内容となります。JDL IBEXクラウド組曲Majorトライアルと異なる部分や対応していない機能等も説明しておりますので、ご了承ください。
JDL Webサポートセンター
JDL クラウド組曲Majorトライアルでは、問題の早期解決をサポートする「JDL Web検索」や「マニュアル一覧」、操作のスキルアップに役立つ「JDL Webセミナー」など、お客様の実務をサポートするための様々なWebサポートコンテンツをご提供しています。
マニュアルやJDLのWebサイト上の様々な情報を一括検索できます。
"財務""税務"等に分類された一覧から最新のマニュアルを閲覧できます。導入していないソフトウェアのマニュアルや、独習用の操作学習用テキストなどもご確認いただけます。 また、操作画面上で【F1】キーを押すと、操作中のソフトウェアに関連するマニュアルが開きますので、安心してご利用いただけます。
JDL IBEXクラウド組曲Majorの操作が独習できるJDL Webセミナーをご利用いただくことができます。ソフトウェアの操作画面を見ながら、処理の流れや操作のポイントなどを分かりやすくご説明いたします。必要な操作だけに絞って見ることができますので、短時間で学習できます。
【JDL Webセミナー】
| 会計データ入力 | 法人の決算と申告 | ＪＤＬシステムでのファイルの管理 －Client File Manger－ |
| 減価償却 | 法人税申告書 | 消費税申告書 |
| 勘定科目内訳書 | 電子申告 | はじめようJDL IBEX出納帳Major など |
※「JDL Webサポートセンター」のご利用には、「お客様コード」と「電話番号」の入力が必要です。
※「JDL Webサポートセンター」のご利用方法は、「ライセンス発行のご案内」メールおよび「JDL user's counter」の「ご利用サポート」をご覧ください。
JDL Web講習会
有償
JDL Web講習会では、講師の説明や操作を視聴しながらお客様自身で操作を行い、システムの使い方を習得することができます。※住所、電話番号等のお客様情報の登録が必要になります。JDL user's counterにログイン後、「ご登録内容変更」よりご登録ください。
操作に関するお問合せ（お問合せフォーム）
有償
操作に関するお問合せは、「お問合せフォーム」にて、有償でお受けいたします。
専任のカストマサポートスタッフがお客様からの操作に関するご質問に、迅速かつ丁寧にお答えします。お客様の実務を熟知した豊富な知識で、操作に関する疑問を解決します。「お問合せフォーム」は、JDL Webサポートセンターよりご利用ください。
※問合せフォームでの問合せは、1案件につき2,000円（税抜）となります。
※住所、電話番号等のお客様情報の登録が必要になります。JDL user's counterにログイン後、「ご登録内容変更」よりご登録ください。
JDL IBEXクラウド組曲Majorニュース
メールマガジン「JDL IBEXクラウド組曲Majorニュース」は、JDL IBEXクラウド組曲Majorを有効にご活用いただくためのサポート情報や、業務に役立つ情報を、不定期にお送りいたします。