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ご利用の継続・お申込みについて


ご案内 利用継続手続きでクレジットカード決済がご利用いただけるようになりました。

【クレジットカード決済の場合】
クレジットカード決済でお申込みの場合は「自動利用継続」での受付となっておりますので、お手続きの必要はございません。
利用継続の時期になりましたら、自動的に次の期間分のご利用料金をクレジットカードで決済させていただき、利用期限を更新いたします。
クレジットカード決済の場合
「オンライン運用(インターネットに接続されているPCでご利用)」の場合は自動的にライセンスが更新されますので、そのまま継続してご利用ください。
「オフライン運用(インターネットに接続されていないPCでご利用)」の場合は、「ネットライセンスの更新」と「ソフトウェアの再ダウンロード・再インストール」を行ってください。

【前払い銀行振込みの場合】
前払い銀行振込みでお申込みの場合は「JDL IBEX net」のご利用期限まで残り1か月になりましたら、「利用継続手続きのご案内」のメールをお送りいたします。
利用継続手続き受付開始日以前は、お手続きを行うことができませんのでご了承ください。
2012年10月31日以前から製品をご利用のお客様には、お支払い済み期間の最終日の翌日に「継続利用・利用継続手続き等の変更に関するご案内」のメールをお送りいたします。
前払い銀行振り込みの場合
「オンライン運用(インターネットに接続されているPCでご利用)」の場合は、JDL IBEX netを起動し、サポートメニューから「利用手続き」ボタンをクリックして手続きを行ってください。
「オフライン運用(インターネットに接続されていないPCでご利用)」の場合は、「JDL user's counter」にログインして、「ご利用状況・お申込み」の「各種手続き」をクリックし、手続きを行ってください。
利用継続手続きに進むJDL user's counter ログイン

メールアドレスの変更について
製品のご利用に関する重要なお知らせは、ご登録のメールアドレスにお送りいたします。メールアドレスを変更された場合には、「JDL user's counter」の「利用登録内容変更」より、新しいメールアドレスを登録してください。
また、電子メールソフトやメールサーバーの設定により、迷惑メールとして処理される場合がございます。メールが届かない場合は、迷惑メールが保存されるフォルダを併せてご確認ください。

 ご利用の継続の流れ

クレジットカード決済の場合 前払い銀行振込みの場合

自動利用継続・ご利用料金決済
クレジットカードでお支払いのお客様は、自動利用継続でのご利用料金の決済が完了し、利用期限が更新されます。「クレジットカード決済完了・利用期限更新のご案内」のメールが届きます。

オンライン運用   オフライン運用

 
ライセンス更新手続き
オフライン運用のお客様は、「ネットライセンスの更新」と「ソフトウェアの再ダウンロード・再インストール」を行ってください。
ライセンス更新
ライセンスが更新されました。継続してご利用ください。
 
利用継続手続きのご案内
銀行振込みでお支払いのお客様は、ご利用期限まで残り1か月になりましたら、「利用継続手続きのご案内」のメールでご案内いたします。


オンライン運用   オフライン運用

利用継続手続き
JDL IBEX netを起動し、サポートメニューの「利用手続き」ボタンを クリックし、お支払い方法(クレジットカード決済・前払い銀行振込み)、利用単位(6ヶ月または12ヶ月)を選択の上、手続きを行ってください。



 
利用継続手続き
メールに記載されたURLをクリックして、JDL user's counterのユーザーID・パスワードでログインし、「ご利用状況・お申込み」の「各種手続き」をクリックします。お支払い方法(クレジットカード決済・前払い銀行振込み)、利用単位(6ヶ月または12ヶ月)を選択の上、手続きを行ってください。

クレジット
カード決済
  前払い銀行振込み   クレジット
カード決済

 
お振込み
「利用継続手続き完了・お振込みに関するご案内」のメールが届きます。振込期限までにご利用料金をお振込みください。
入金確認完了
弊社での入金の確認作業が終了すると、「入金確認完了・利用期限更新のご案内」のメールが届きます。
 

オンライン運用   オフライン運用
 
ライセンス更新手続き
オフライン運用のお客様は、「ネットライセンスの更新」と「ソフトウェアの再ダウンロード・再インストール」を行ってください。
ライセンス更新
ライセンスが更新されました。継続してご利用ください。

 

ご利用を継続する際のお支払いのご案内

【クレジットカード決済の場合】
クレジットカードでお支払いのお客様は、自動利用継続でのご利用料金の決済が完了し、利用期限が更新されます。
利用期限の前々月の末日までに解約手続きが行われない場合は、自動的に次の期間分のご利用料金をクレジットカードで決済させていただき、利用期限を更新いたします。

【前払い銀行振込みの場合】
ご利用料金は、弊社指定口座への振込みとなります。振込手数料はお客様負担となります。
振込先口座番号は、振込案内通知毎に変わります。利用継続分のお振込みにおいても毎回口座番号が変わりますので、お振込みの際にはお間違えのないよう、ご注意ください。
ご利用料金は、利用期限の1か月前にお送りする 「利用継続手続きのご案内」のメールの内容をご確認いただき、手順に従い利用手続きを行い、お振込み期限までにお支払いください。
利用継続手続き受付開始日以前は、お手続きを行うことができませんのでご了承ください。
2012年10月31日以前から製品をご利用のお客様には、お支払い済み期間の最終日の翌日に「継続利用・利用継続手続き等の変更に関するご案内」のメールをお送りいたします。
複数のソフトウェアを利用している場合など、複数の振込案内の利用料金を合算してお振込みいただくことはできません。
お振込期限までに入金が確認できない場合は、サービスが停止します。サービスが停止した時点で、ソフトウェアとデータは利用できなくなります。
前払い銀行振込みからクレジットカード決済への変更を希望される場合には、次回の利用継続手続きを行う際に決済方法を変更してください。
お振込金額に不足がある場合は、次回再利用時に加算されます。但し、ご案内した振込金額に対して不足額が1,140円に達した場合は、サービスを停止する場合があります。
お振込金額が多い場合は、次回再利用時の請求に充当されます。過剰金額の返還はできません。

 

ご利用の終了について

【クレジットカード決済の場合】
クレジットカードでお支払いのお客様は、「JDL user's counter」にログインして、「ご利用状況・お申込み」の「各種手続き」をクリックし、利用期限の前々月の末日までに「解約手続き」を行ってください。なお、ご利用料金をお支払いいただいていないオプションソフトウェアがある場合は、ご利用料金をお支払いいただきます。

【前払い銀行振込みの場合】
前払い銀行振込みのお客様は、利用期限の1か月前にお送りする 「利用継続手続きのご案内」のメールの内容をご確認いただき、利用継続手続きの際に「利用停止手続き」を行ってください。なお、ご利用料金をお支払いいただいていないオプションソフトウェアがある場合は、ご利用料金をお支払いいただきます。

 

オプションソフトウェアの利用継続について

利用期限の前月1日になりましたら、「オプションソフトウェア継続確認のご案内」のメールで利用継続についてご案内いたします。
オプションソフトウェアは自動的に利用期限を更新させていただきますので、継続して利用されるお客様はお手続きの必要はありません。
オプションソフトウェアの利用継続を希望しない場合は、解約手続き期限までに解約手続きを行ってください。なお、オプションソフトウェアは、解約手続き後も利用期限までご利用いただくことができます。

【 オプションソフトウェア解約手続きについて 】
「JDL user's counter」にログインして、「ご利用状況・お申込み」の「オプションソフトウェア解約」をクリックして手続きを行ってください。

【 オプションソフトウェアのご利用料金のお支払いについて 】
オプションソフトウェアのご利用料金は、次回の本体ソフトウェアのご利用料金と合わせてお支払いただきます。 お支払いに関する詳細は、以下の各製品の「オプションソフトウェアのご利用料金のお支払いについて」をご確認ください。

・JDL IBEX出納帳netのオプションソフトウェアのご利用料金のお支払いについて
・JDL IBEX会計netのオプションソフトウェアのご利用料金のお支払いについて
・JDL IBEX給与net2のオプションソフトウェアのご利用料金のお支払いについて

登録商標・商標につきましては、こちらの「商標について」をご覧ください。