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サポート&サービス

充実のサービスがJDL IBEX出納帳®の活用をサポート!

快適な利用をサポートする「JDL Webサービス」

サポートサービスをダイレクトにご利用いただける「サポートメニュー」

JDL IBEX出納帳では、JDLユーザーサポートページやJDL Web セミナーなどのJDL Webサービスを始め、操作マニュアルやサンプルデータの表示など、経理実務をサポートする各種サービスを一覧表示する「サポートメニュー」をご用意。メニューに表示されたアイコンから、ダイレクトに各サービスがご利用いただけます。


サポートメニュー画面

▲サポートメニュー画面



●JDL IBEX製品の総合窓口「JDL IBEX Webプラザ™」

JDL IBEX製品に関する最新情報から各種サービス、ショッピングメニューなどを一堂に会したポータルサイトです。ご購入を検討中の方への製品のご紹介から、製品やサプライ品などのショッピング、さらにご利用中のお客様へのサポートサービスまで、多彩なメニューを取り揃えています。

●JDL IBEXユーザーサポートページ

操作に関する疑問とその回答をまとめた「Q&A」、税制改正の動向や国からの給付・助成金などの情報をご紹介する「企業支援情報」、バージョンアップやアップデートなど、様々な情報を多彩なコンテンツでご提供します。

●JDL Web セミナー

操作のポイントなどを、操作画面を見ながら分かりやすくご説明いたします。
公開中のコースは、何度でも無料でご利用いただけますので、操作のスキルアップにご活用いただけます。


JDLWebセミナー

▲JDL Webセミナー



●JDL Web検索

マニュアル、よくある質問集(Q&A)、JDL Webセミナー、バージョンアップ情報、企業支援情報など、JDLが提供している様々な情報を、キーワードでまとめて検索いただけます。

●JDLメール配信サービス【無料】

電子メールならではの速報性で、事業経営に関わる実務情報、キャンペーンのご案内など、実務に役立つ最新情報を、タイムリーにお届けします。

※ご利用には、別途、メールアドレスなどのご登録が必要となります。

製品のご購入・ご導入をサポート「JDL IBEXプラザ」

JDL IBEX製品のご購入前の相談から、ご注文、ご導入、ご利用に際してのお問い合わせ全般をサポートします。

●製品の仕様に関するお問い合わせ

製品のご購入や仕様、バージョンアップ製品などに関するお問い合わせを承ります。

●サポートデスク

ご不明な点やお困りのことが、操作マニュアルやホームページをご覧いただいても解決しない場合には、お電話や専用フォームにて、サポートデスクまでご質問をお寄せください。専任のインストラクターがお問い合わせを承り、回答いたします。

※操作のお問い合わせは、有償にて承ります。



弊社製品・サービスのサポートは、日本語のみの対応とさせていただいております。

Customer support towards inquiries on products and service is only available in Japanese.


登録商標・商標につきましては、こちらの「商標について」をご覧ください。


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