快適な利用をサポートする「JDL Webサービス」

サポートサービスをダイレクトにご利用いただける「サポートメニュー」

JDL IBEX給与IIでは、JDLユーザーサポートページやJDL WebセミナーなどのJDL Webサービスを始め、操作マニュアルやサンプルデータの表示など、経理実務をサポートする各種サービスを一覧表示する「サポートメニュー」をご用意。メニューに表示されたボタンから、ダイレクトに各サービスがご利用いただけます。

▲サポートメニュー画面

●JDL IBEX製品の総合窓口「JDL IBEX Webプラザ」

JDL IBEX製品に関する最新情報から各種サービス、ショッピングメニューなどを一堂に会したポータルサイトです。ご購入を検討中の方への製品のご紹介から、製品やサプライ品などのショッピング、さらにご利用中のお客様へのサポートサービスまで、多彩なメニューを取り揃えています。

●JDL IBEXユーザーサポートページ

操作に関する疑問とその回答をまとめた「FAQ」、税制改正の動向や国からの給付・助成金などの情報をご紹介する「企業支援情報」、バージョンアップ・リニューアルやアップデートなど、様々な情報を多彩なコンテンツでご提供します。

●JDL Web セミナー

操作のポイントなどを、操作画面を見ながら分かりやすくご説明いたします。 公開中のコースは、何度でも無料でご利用いただけますので、操作のスキルアップにご活用いただけます。

▲JDL Webセミナー

●JDL Web検索

マニュアル、Q&A、JDL Webセミナー、バージョンアップ情報、企業支援情報など、JDLが提供している様々な情報を、キーワードでまとめて検索いただけます。

●JDLメール配信サービス【無料】

電子メールならではの速報性で、事業経営に関わる実務情報、キャンペーンのご案内など、実務に役立つ最新情報を、タイムリーにお届けします。

※ご利用には、別途、メールアドレスなどのご登録が必要となります。

製品のご購入・ご導入をサポート「JDL ＩＢＥＸプラザ」

JDL IBEX製品のご購入前の相談から、ご注文、ご導入、ご利用に際してのお問合せ全般をサポートします。

●製品の仕様に関するお問合せ

製品のご購入や仕様、バージョンアップ・リニューアル製品などに関するお問合せを承ります。

●サポートデスク

ご不明な点やお困りのことが、操作マニュアルやホームページをご覧いただいても解決しない場合には、専用の問合せフォームにて、サポートデスクまでご質問をお寄せください。専任のカストマサポートスタッフがお問合せを承り、回答いたします。

※操作のお問合せは、有償にて承ります。

弊社製品・サービスのサポートは、日本語のみの対応とさせていただいております。

Customer support towards inquiries on products and service is only available in Japanese.

本製品は、一部のJDL製コンピューターおよび、JDL製ソフトウェア製品「JDL IBEX 財務」関連製品がインストールされたPCではご利用いただけません。